Pega : Plateforme d'automatisation et d'IA
Pega est une plateforme dynamique dédiée à la prise de décision par IA et à l'automatisation des flux de travail, offrant des résultats transformateurs grâce à une optimisation en temps réel. Sa capacité unique à automatiser les processus et à prendre des décisions éclairées par l'IA la rend particulièrement adaptée à un usage en entreprise. Grâce à son approche low code, les utilisateurs peuvent facilement adapter et déployer des solutions pour divers besoins d'affaires.
La suite Pega comprend des outils variés pour personnaliser l'engagement client, automatiser le service client et rationaliser les opérations. Les produits tels que le Customer Decision Hub et les solutions d'automatisation des ventes sont conçus pour s'adapter à différents secteurs, y compris les services financiers, l'assurance et la santé. Avec des fonctionnalités de gestion de cas et d'échelle entreprise, Pega se positionne comme un leader sur le marché, soutenu par une communauté dynamique et des services de conseil.
